FAQ Experts-Comptables sur les solutions e-Paye : Vos questions, nos réponses

 Pourquoi la société e-Paye s’intéresse-t-elle aux experts-comptables ? 

e-Paye a toujours eu des liens étroits avec la profession comptable. Son fondateur, Kalamazoo, fournissait à de nombreux cabinets des formulaires et feuilles de travail. Avec Internet, nos premiers clients sont des experts-comptables qui ont bénéficié des avantages de la solution en SaaS.

Aujourd’hui, e-Paye propose un partenariat très fort, en vous apportant les ressources, compétences et technologies indispensables au développement des missions sociales de votre cabinet.

 Pourquoi le Groupe SVP s’oriente-t-il sur les métiers de la paye en rachetant e-Paye ?

L’objectif du rapprochement des deux sociétés est le développement de synergies communes. La complémentarité des offres a rendu naturel le rattachement au Groupe SVP de la société e-Paye. Les taux de fidélité exceptionnelle des clients d'e-Paye et de SVP (respectivement 96% et 91%) démontrent la qualité du service délivré par les deux sociétés et son adéquation avec les besoins du marché.

Les experts-comptables peuvent maintenant accéder à une offre complète combinant :

  • le savoir-faire et la technologie, nécessaire au développement des missions sociales,
  • la prestation intellectuelle des experts SVP dans l’accompagnement au conseil décisionnel. 

 e-Paye est-il partenaire ou concurrent des experts-comptables ?

e-Paye est le seul prestataire de paye du marché qui partage sa technologie et son savoir-faire avec les experts-comptables. Ses outils de production en ligne sont largement éprouvés et parfaitement adaptés. Nos  gestionnaires de paye les utilisent quotidiennement dans leur production. Ce sont ces outils et services que nous mettons à disposition de la profession comptable afin qu’elle puisse plus que jamais conquérir de nouvelles missions. e-Paye devient donc Le véritable partenaire de vos missions sociales.   

 Dans le cas de la Paye €xternalisée, la prestation est-elle sous-traitée à un tiers ?

e-Paye assure 100% de sa production de paye en interne. Toutes nos payes sont produites en France, sur les sites de Bordeaux, Champs sur Marne et Sophia Antipolis. 

 Au cabinet, nous n’avons pas de service paye dédié, chaque collaborateur traite la comptabilité et la paye de chaque dossier. C’est de plus en plus compliqué et risqué, comment faire ?

 ð      Pour les collaborateurs qui savent réaliser des payes mais qui ne peuvent mener la veille nécessaire, ils pourront très facilement traiter leurs payes avec Paye @ccompagnée, en toute sécurité. Le paramétrage des dossiers et la veille sociale sont entièrement réalisés par e-Paye.

ð      Pour les collaborateurs n’ayant aucune connaissance en social, nous vous conseillons la Paye €xternalisée. Toutes les déclarations et états seront produits par e-Paye, en plus des bulletins.  

 J’ai un seul collaborateur qui traite toutes les payes du cabinet. Cette situation est risquée car je suis totalement dépendant de ce collaborateur. Comment puis-je m’organiser ?

Nous vous conseillons de migrer vos dossiers sur la Paye @ccompagnée. Votre collaborateur social pourra produire les payes avec une très bonne productivité. Vous réduirez ainsi votre dépendance. En cas de difficultés, les missions sociales pourront être réparties à tout instant sur les autres collaborateurs et/ou externalisées chez e-Paye.  

 Je manque de ressources actuellement mais j’envisage le recrutement d’un collaborateur, suivant le développement du cabinet : comment faire ?

C’est très simple, avec Paye €xternalisée, e-Paye s’occupe du traitement des payes. Si vous recrutez ensuite un collaborateur pour le social, vous pouvez à tout moment reprendre en interne la production des payes sur Paye @ccompagnée.  

 Je travaille en Paye @ccompagnée, le collaborateur qui s’occupe des payes démissionne, Que faire ?

Deux solutions quelle que soit la période de l’année :

-          Le collaborateur démissionnaire sera remplacé mais il faut assurer les payes pendant 1 ou 2 mois : avec notre service SOS Bulletin, e-Paye produit vos payes.

-          Le collaborateur ne sera pas remplacé, basculez vos dossiers à tout moment en Paye €xternalisée.

   

 J’ai déjà un logiciel de Paye, dois-je en changer ?

En premier lieu, précisons qu'e-Paye n’est pas éditeur de logiciel mais un prestataire de paye. Vous pouvez utiliser les solutions e-Paye en fonction de votre niveau de besoin :

-          En complémentarité de votre logiciel actuel : pour le traitement de dossiers spécifiques, nécessitant par exemple un partage d’informations entre le cabinet et le client, ou encore pour faire face à un manque de ressource par l’externalisation d’un portefeuil social.

-          Ou en remplacement si vous décidez de produire toutes vos payes sur les solutions e-Paye.

-          Dans tous les cas, e-Paye vous apporte son savoir-faire avec un service à la carte, avec la Gamme Conseil :

o        Suivi des conventions collectives,

o        Mission d’audit,

o       Indemnités de fin de carrière, …   

 J’ai un logiciel intégré Compta-Paie-Gestion cabinet, je risque de perdre en intégration en changeant de solution !

La solution e-Paye est très facilement intégrable dans votre système de production cabinet :

-          Un simple raccourci Internet sur le bureau ou l’espace de travail suffit pour lancer les services e-Paye.

-          Les OD Comptables sont paramétrées pour une intégration dans votre logiciel de production comptable.

-          Les données utiles à la révision (Liste de salariés, liste des meilleures rémunérations, provisions pour congés payés…) sont intégrables, via copier/coller Excel, dans vos feuilles de travail.

-          Parfaite intégration dans votre Intranet ou votre portail client.

-          Le gestionnaire de la mission sociale liste mensuellement l’ensemble des bulletins et évènements à facturer. En plus des fonctionnalités, vous intégrez le service de nos experts-paye à votre système de production interne.

 Changer de système paye est compliqué et prend beaucoup de temps !

C’est faux. e-Paye est la solution de paye la plus rapide à déployer du marché :

-          Une journée de formation suffit pour utiliser complètement Paye @ccompagnée.

-          Une heure de formation téléphonique pour Paye €xternalisée.

-          e-Paye se charge de la création, du paramétrage de vos dossiers et des profils des salariés.

Vous produisez vos payes rapidement.

    

 Je souhaite proposer un service de paye en ligne à mes clients sur le site Internet du cabinet. Comment faire ?

Paye @ccompagnée et Paye €xternalisée sont disponibles en marque blanche et peuvent être personnalisées avec le logo de votre cabinet. L’insertion d’un lien sur la page d’acceuil de votre site Internet suffit. Vous créez des identifiants pour vos clients qui peuvent :

ð      Télécharger le fichier Excel de collecte des variables de paye

ð      Télécharger les bulletins et autres états de la paye

ð      Utiliser les fonctions reporting d'e-Paye  

 Le cabinet a quelques clients importants, pour lesquels nous produisons plus de 50 bulletins/mois. Comment pouvons-nous fidéliser ces clients qui ont des exigences particulières ?

e-Paye a une très forte expérience auprès des PME/PMI. Très souvent, partager le même système d’information que le client est un réel atout. Pour vous accompagner, e-Paye vous propose un ensemble de solutions fonctionnelles et services, avec la gamme Missions Collaboratives. Les experts e-Paye vous accompagnent sur le terrain, afin de vous apporter toutes les informations utiles à la préparation de votre lettre de mission. 

 Comment développer un service juridique social au cabinet ?

C’est très simple, appuyez-vous sur la connaissance et le savoir-faire des Experts SVP. Disponibles par téléphone, ils vous conseilleront avec des réponses argumentées selon la problématique posée.

   

 Mon client souhaite changer son système de Paye tout en continuant à produire ses payes en interne. Ai-je un intérêt à lui recommander les solutions e-Paye ?

Les avantages d’une prescription e-Paye sont nombreux pour l’expert-comptable :

-          e-Paye est reconnue par sa qualité et son esprit de service. Les solutions e-Paye répondent parfaitement aux exigences des entreprises et nos références sont nombreuses.

-          Le cabinet peut à tout moment (et avec l’accord de son client) se connecter au dossier social afin de :

o        Collecter les informations sociales nécessaires pour les autres missions (conseil, Révision, OD comptable, Provision CP,…)

o        Proposer une mission de surveillance sociale

o        Reprendre en main, à tout moment, la production des payes à la demande du client. Vous augmentez ainsi votre niveau de service et sécuriser totalement votre client avec votre prestation.

  
       

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